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當(dāng)前位置 主頁 保時(shí)捷資訊 百萬豪車上牌途中車輛突然抱死!車主想換車卻遭拒
百萬豪車上牌途中車輛突然抱死!車主想換車卻遭拒
南通市民邱先生花費(fèi)百萬元,在南通保時(shí)捷中心購買了一輛2019款卡宴汽車。未料,在給新車上牌的路上,這輛豪車突發(fā)臨時(shí)抱死現(xiàn)象,邱先生嚇得不輕。
事后,邱先生要求保時(shí)捷中心為他更換這輛疑有隱患的卡宴汽車,而保時(shí)捷中心認(rèn)為意外系安全帶自動制動引發(fā),屬“偶發(fā)”事件,質(zhì)量并無問題。
“花費(fèi)100多萬元購買了一輛保時(shí)捷卡宴,沒想到購車不久就遇上駕駛過程中突然抱死的事,你們說掃興不掃興?”今天,向晚報(bào)君介紹情況的市民邱先生說,“難道,作為一個(gè)中年男人,也要像鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的西安女研究生奔馳維權(quán)事件一樣,也要坐到引擎蓋上去哭嗎?”
邱先生說,他是一名建筑企業(yè)負(fù)責(zé)人,長年在外工作。今年2月27日,經(jīng)朋友介紹,他來到位于市區(qū)嗇園路136號的南通保時(shí)捷中心,購買了一輛保時(shí)捷卡宴。
“車是我作為禮物,買給我愛人的。祼車加所有后期費(fèi)用,一共花了100多萬元。”邱先生說,“買這款車,是因?yàn)橛衅放票WC,可以讓人放心。”
邱先生說,沒想到,興沖沖地去給新車上牌的那天,問題突然出現(xiàn)了。
“我駕駛這款車趕往車管所上牌的途中,一開始都好好的,突然就出現(xiàn)了臨時(shí)抱死現(xiàn)象。”邱先生說,“我當(dāng)時(shí)就懵了!這要是在高速公路上,怎么得了?后車如果出現(xiàn)追尾,那可是要人命的呵!”邱先生說。
“遭遇這一意外事件后,我心里對剛買的新車留下了十分不安的陰影。”邱先生說,“我也顧不上到車管所上牌了,立即調(diào)頭駕車趕往南通保時(shí)捷中心,將車送檢復(fù)查。”
邱先生強(qiáng)調(diào),對于當(dāng)時(shí)出現(xiàn)的故障狀況,有隨車同行的南通保時(shí)捷中心工作人員全程目睹。
新車送到保時(shí)捷中心后,4S店工作人員對卡宴進(jìn)行了復(fù)查。
“幾天后,4S店工作人員通知我,說通過了詳細(xì)的檢查,沒有發(fā)現(xiàn)任何問題和隱患。”邱先生表示,“至于故障原因,有可能是因?yàn)楸kU(xiǎn)帶出現(xiàn)故障引發(fā)的。至于我一再強(qiáng)調(diào)當(dāng)時(shí)的的確確發(fā)生了車輛臨時(shí)抱死現(xiàn)象,工作人員解釋這種狀況不在事發(fā)之時(shí)是檢測不到的,屬于偶發(fā)性問題,不用過于擔(dān)心。”
然而,邱先生對于4S店工作人員給出的說法并不認(rèn)同,無法接受。
“我的要求很簡單,那就是:換車!”邱先生說,“車輛在剛買不久就出現(xiàn)無緣由抱死,決不是工作人員所說的‘偶發(fā)性’那么簡單。這種故障如果出現(xiàn)在高速公路上,我和家人的生命安全誰來負(fù)責(zé)?誰來保障?所以,我不要求退車退款,但要求換車。”
邱先生說,可4S店人員告知:他所購新車已交保險(xiǎn)和購置費(fèi),屬二手車,不好換。
這輛保時(shí)捷卡宴從發(fā)生抱死現(xiàn)象的那天起,就一直停放在4S店。
此期間,保時(shí)捷中心也一直與邱先生進(jìn)行了溝通,并出具了一份《情況說明》:車輛在上牌路上,因安全帶故障出現(xiàn)自動制動現(xiàn)象,現(xiàn)此車故障已排除,車輛系統(tǒng)正常。若在后續(xù)正常使用(嚴(yán)格按照法律法規(guī)及正確使用安全帶等)情況下,車輛再出現(xiàn)同樣故障,我司將嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及汽車三包法等相關(guān)要求,配合客戶積極處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。”
這份《情況說明》的落款單位,名稱為“南通東方永達(dá)佳晨汽車銷售服務(wù)有限公司”,落款時(shí)間為今年5月5日。
雖然拿到了保時(shí)捷中心出具的書面說明,但邱先生仍然堅(jiān)持換車。
南通保時(shí)捷中心有關(guān)方面負(fù)責(zé)人介紹:“邱先生已就此事向政府部門和媒體進(jìn)行了反映,我們歡迎他行使自己的權(quán)利。但是,我們可以鄭重聲明:涉事卡宴經(jīng)過德國數(shù)據(jù)檢測,確認(rèn)沒有問題。至于邱先生提出的換車要求,必須符合國家關(guān)于汽車三包法的規(guī)定,不能自說自話。”
目前,此事仍在雙方協(xié)商處理之中。
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